Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de reprographie Espace Telecom qui ce trouve au Centre commercial Triolo, 11 Rue Traversière, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (145)
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Prestation correcte
Irrespect total.Ne mérite aucune étoile. Il scanne les documents (fiche de paie) sur son poste et lorsqu’a la fin de l’opération vous lui demandez de supprimer le document, il n’accepte pas et s’énerve, hurle. Avec toutes les usurpations d’identité… il est quand même normal de rester prudent. C’est trop demandé ? On se croirait au souk de Marrakech… a fuir
Mal poli, endroit très sale la personne qui travaille la vous donne le boîtier et dit met ton nom, après ont attend car il fait passer les magrebain avant les autres et fait attendre au 15 min , demande pas la carte d'identité pour vérifier et pas de merci n'y d'orevoir.endroit a évite absolument Plus jamais je vais a cette endroit pour mes colis A Fuire
9h30 ce n est pas ouvert et il n y a aucune affiche qui précise les horaires sans compter ka saleté devant le magasin très decus pour récupérer mon colis
Excellent accueil. Rapidité. Je recommande.
Mon colis n’a pas été retrouvé et a été donné à quelqu’un d’autre en dehors des heures d’ouverture ….!!!! Pour toute réponse on me propose de déposer plainte et de me faire rembourser par DPD…à fuir absolument !
Bon service clients pour les colis ,
Serieux
Le prix d'impression d'une page en noir et blanc varie du simple au triple d'une semaine à l'autre, le prix est peut-être donné à l'humeur ou à la tête je ne sais pas. Le gérant est agréable comme une porte de prison. J'ai toujours été reçu froidement, parfois sans même un bonjour un merci ou un au-revoir. Pire encore lorsqu'il discute avec des amis, qui au passage sont toujours en train de glander dans son magasin peu importe le jour de la semaine, et que vous le déranger pour payer, là vous vous retrouverez devant un mur. En revanche il devient tout mielleux lorsqu'une jolie jeune femme vient faire une impression, peut-être faut-il être à son gout pour être reçu poliment. Pour dépanner quand on est sur le campus juste à coté et sans imprimante ça peut le faire, à défaut d'avoir un prix fiable et d'être bien traité vous aurez au moins vos feuilles imprimées.
Bon accueil a conseillé
Travail de pro et de qualité le gérant de Espace telecom triolo est très compétent et très serviable et à l écoute de ces clients Merci
Gérant extrêmement désagréable sauf avec les gens de sa communauté et d ailleurs il y a toujours des amis à lui qui sont là assis et parlent bien sûr arabe et bon j y vais que pour le retrait de mes colis vraiment par obligation car en plus sale quartier surtout pour nous les femmes et je remarque d après les commentaires que les gens pensent comme moi.
Les gens sont sympas et toujours là pour nous aider! Au top!!
Réponse :
Merci Nora et vous êtes toujours la bienvenue !
Impression rapide et de qualité Le gérants est polie et sympa
Horaires pas mis à jour, vendredi fermé à 18h et samedi pas ouvert, 2 fois que je passe pour rien!! Faudrait penser à mettre à jour les horaires et laisser une affiche sur la porte si le changement est temporaire à cause du ramadan!
Les horaires indiqués sur Maps sont incorrectes. Ça serait bien de les mettre à jour. Attention aux prix affichés, ça sera toujours un peu plus cher. Per exemple je suis allé imprimer 2 feuilles en couleur et 1 en noir et blanc, d'après ses prix : 0.90€. J'attend 5 min qu'il finisse de converser avec ses potes. Il m'annonce 1.20€, j'y my attendais, je lui donne une pièce de 1 mais je me rend compte après que j'ai pas de petites pièces, je sors un billet de 5. J'attends 5 minutes qu'il finisse de converser, je lui donne mon billet de 5, il me rend 3,80. Je pense pas que c'était fait exprès, juste quil était très distrait et ne faisaient pas attention, mais en tout, imprimer ces feuilles m'aura fait perdre plus de 10 minutes et 2.20€ (au lieu de 0,90, soit plus du double). A éviter sauf urgences.
À l.écoute et bienveillant
Merci pour l'accueil et le service.
On peut tout faire, même réaliser des livres numériques et réel.
Bonne service
Le jeune très sympa le vieux un peu moins . L’avantage c’est qu’ils sont moins cher de tout le secteur de la Mel
Gérant très désagréable, sauf avec les personnes d'origine maghrébine. En plus augmente les prix à la tête du client. Fuyez!!!!! 1 page couleur à 0,60centimes et c'est tout juste s'il ne t'insulte pa en rendant la monnaie (qu'il balance bien-sûr)
Nickel
Personnels Très sympas et correct avec tout le monde et surtout avec les femmes
Pratique pour faire des impressions, se prendre en photo où bien naviguer sur Internet pour consulter les mails ou autre ! On peut y acheter des produits ou y retirer des colis. Parfois du monde mais c'est ok.
J'ai payé 30 centimes pour une page en noir et blanc (apparemment 10centimes pour l'impression puis 20 centimes de plus pour utiliser l'ordinateur), ce prix est aberrant! On ne paie pas pour l'utilisation d'un pc. Le prix habituel des imprimeureuses est de 10 centimes pour une page A4 en noir et blanc TCC. Je ne retournerai pas ici, c'est une arnaque! Cela m'indigne!
Dieu merci
Pas commercial le vendeur👎👎
Accueil et service de qualité ! Très satisfait de leur accueil, service et gentillesse ! À recommander pour tout ce qui cherche le rapport qualité, prix et en plus l'accueil ! Merci beaucoup Omar!
Très courtois. Espace très propre !
Endroit agréable propre service aux clients correct gérant très serviable et à l'écoute
Personnels très professionnels
Très accueillant et bienveillant envers la clientèle.
Un Bon magasin souvent foule le Soir vers 17 h 00
L'incontournable de triolo
Bon cyber
Très précieux pour faire des impressions et des photocopies. Les prix sont correctes.
Super bien bon accueil.
Très bon endroit pour faire des photocopies ou retirer des documents sur Internet A des bons prix convenable et ils vend aussi des friandises et quelques objet pour le téléphone
Si vous avez besoin de photocopies, de numérisation de documents, d'impression, d'achat de crédit pour votre téléphone portable, de prendre une tasse de café... et bien d'autres services à un prix avantageux, c'est l'endroit où aller.
Pour des photocopies y a pas meilleurs endroit. Merci espace telecom.
Très pratique pour faire c'est photocopie pas cher
Le responsable très gentil il est tout seul mais il gère super bien avec autant de clients bravo à lui rapide efficace
Très bien les prix corecte et le responsable poli et corecte sahit
Relais colis. Pas très agréable pas propre. J'y dois allée récupérer un colis ,la personne n à pas très envie de chercher, rien n est trié ce qui simplifierait. Bref je changerai
Pas chers c'est rapide et on trouve tout ce qu'on a besoin
Au top
Pour le service ok
Le gérant très sympa et disponible pour aider.
Gérant super désagréable, se permet de monter les prix alors que je suis un habitué et que je connais parfaitement ses prix. Je rappel que l’impression coûte 10ct et que la connexion est gratuit chez lui . Si vous payez la connexion 20ct en +, vous vous êtes fait roulé. Sur ce à la revoyure.
Un service hors norme
A éviter d'urgence Trop d'arnaque Impression à 10cent mais on paye 20 cent J'ai envoyé un mail à 2 pages 40 cent je demande pourquoi il me dit 10 cent page et 10 cent connexion. Ça sens louche Heureusement j'ai fais que deux pages.
Lieu pour vos impressions et autres
Bien pratique, l'accueil est agréable le matériel au top
Pas cher
Réponse :
Ça fait plaisir d’entendre ça d’un client
Toujours polis, aimables endroit sympa
Réponse :
Met ça me fait chaud au cœur
Gérant désagréable. Le service clientèle ne fait pas partie de ses compétences. Se faire relais colis sous-entend une prestation de service qui doit être de qualité au même titre qu'une autre prestation. Formation accueil relation clientèle à prévoir de toute urgence !
Le gérant très sympathique, il m'a résolu mon problème de portable, merci a lui
Réponse :
Merci ça fait plaisir
NE RECOMMANDE PAS!!! Zéro étoile!!! Vieux équipement qui ne marche pas trop bien et surtout pas trop vite : 25 minutes et 2 ordi différent pour imprimer 28 pages!! Mauvais Service est très impoli. Méfiez du PRIX ARNAQUE, 11€ pour mes 28 pages imprimées car 10 de cela avait logo « cesu » en couleur, il semble que le prix dépend de quoi tu resemble !!! À ÉVITER
Super endroit pour manger quelque chose d'original de cet endroit. Les gens sont très gentils. Facile à localiser également.
L'un des gérants est très impoli
Même si en entrant dans ce débarras vous vous rendez compte de la débilité de la race humaine, ne perdez pas espoir, les humains ne sont pas tous comme ça. A éviter même à fuir sinon vous risquez de perdre quelques neurones, comme eux.
Pratique pour photocopies fax et plus
Les prix sont vraiment bas c'est top!
Ça manque l'accueil dommage.
Aucun avis
Sympa et rapide pour des photocopies et impressions à petit prix.
Retrait colis
Éviter ce lieux J'ai fais réparer mon téléphone mais ils m ont installé une pièce sachant que mon téléphone était irréparable Le lendemain impossible de se faire rembourser Et d une mauvaise foi...
il traite mal les clients. manque de courtoisie et de respect
Très bonne accueille, il y a ordinateur, imprimante, photocopie, fax, téléphone, boissons, bonbons, gâteaux etc...
Bon endroit pour une photocopie
Je frequente ce lieu depuis pus de 10 ans pour faire des photocopies . Retirer des colis situé au centre commercial de triolo en verité dans ce centre on y trouve que 2 espace telecom et que des fastfood kebab pizzeria et un genre Kfc poulet frie c'est dommage avant il y avait un bureau de poste , laverie, un bar tabac . Pour les étudiants du campus et les supporteurs les jours de match c'est l'ideal manger pour pas cher
Le propriétaire est vraiment sympathique et serviable, gardez simplement à l'esprit que pour numériser un document, vous devez demander au propriétaire, sinon tous les appareils (imprimante, photocopieuse et aussi ordinateurs, vous pouvez le faire vous-même)
Vous pouvez faire photocopie endroit fréquenté par les étudiants les prix sont abordables
Bon endroit
La souris était stylée !
Accueil sympa, encore faut-il savoir que c'est au 1er étage et pas visible de la rue/du stationnement.
SERVICE MÉDIOCRE ET IRRESPECTUEUX ! Agression verbale à caractère sexuel !!!! Il faut revoir votre façon de parler et traiter vos clients !! Dire je peux baisser mon pantalon quand on demande Est-il possible de baisser un peu le prix? c'est HONTEUX !
Pratique pour le retrait de colis. Pour le reste, je ne sais pas.
Très accueillant, personnel a l'écoute du client prix dégressif, ils proposent même des abonnements pour les photos copies et la connexion, a un prix quand peux trouver nul part, je conseil vivement.
Ils vous inventent un prix sur place en fonction de votre tête. D'une personne à une autre le coût de la connexion est payant ou pas ! Photocopie en couleur 10 cents ? 20 cents ? 40 cents ? A voir selon votre apparence. Bref ils ne sont pas honnêtes.